De crisis heeft soms onverwachte gevolgen. Nu het negatieve nieuws in de media overheerst, trekt bij ons de vraag juist aan. De kracht van daadwerkelijke en serieuze verkoopondersteuning voor dienstverleners blijkt juist nu in een behoefte te voorzien. Daar waar in goede tijden de opdrachten als vanzelf binnenkomen, moet er nu harder gevochten worden om marktaandeel te houden of te vergroten. En juist nu blijkt de meerwaarde van de BusinessRelatie aanpak.

Lees verder

Steeds meer bedrijven gebruiken e-mail nieuwsbrieven om hun prospects en klanten op de hoogte te houden van de laatste ontwikkelingen. Niet alleen zijn ze goedkoop, ook bestaat het beeld dat als de database geadresseerden groot genoeg is het leidt tot nieuwe omzet. Toch bestaat er een klein risico. Niet alleen prospects kunnen zich inschrijven. Ook concurrenten zijn happig op de informatie die u over uw organisatie verspreid.

Lees verder

,,De bedrijven die het best hun marketing en verkoop organiseren zullen het overleven', aldus een expert op televisie zojuist. Hij sprak over het ondernemen in moeilijke tijden. In tijden dat de opdrachten niet meer vanzelf binnenkomen moet je als dienstverlener zelf op zoek naar interessante opdrachtgevers. Juist in deze tijd is het zinvol om te investeren in het organiseren van je verkooporganisatie. Ook, of misschien juist wel, als dienstverlener. Maar hoe dan...?

Lees verder

Er is heel wat aan de hand in de wereld. Ook in het vakgebied verkoop staan de ontwikkelingen niet stil. Er is een duidelijke ketenomkering zichtbaar. Niet alleen wordt de vertrouwensband en de gunningsfactor hoger, het wordt ook steeds lastiger om op te vallen in de informatielawine die dagelijks over ons wordt uitgestort. Zeker als je dienstverlening verkoopt heb je hiermee te maken. Je wint een klant als hij of zij er vertrouwen in heeft dat jij hem kunt helpen met het bereiken van zijn ambities. En om dat te kunnen doen, moet je dus eerst zijn of haar ambities kennen.

Lees verder

Voor dienstverleners wordt het de komende tijd spannend. Levert jouw zakelijke netwerk voldoende opdrachten op om je door de verwachte moeilijke tijden heen te slepen? Als ZZP-er heb je er waarschijnlijk weinig last van, maar zo gauw als je werkt met medewerkers wordt de acquisitie van nieuwe opdrachten wel een punt van aandacht. En omdat het gericht uitbreiden van je netwerk zo belangrijk is, kan het geen kwaad om in kaart te brengen voor wie je nog niet werkt.

Lees verder

Dat een goed klantenbestand en actief relatiebeheer de basis zijn voor een onderneming, staat als een paal boven water. Maar wat doe je als dat te weinig omzet oplevert? Je zult dan in de markt actief op zoek moeten naar extra omzet. Dat geldt ook voor adviesbureaus en andere dienstverleners. De kunst is om je zakelijk netwerk gericht uit te breiden met opdrachtgevers die opdrachten kunnen én willen uitbesteden.

Lees verder

Het lijkt er dan nu toch echt op dat het gaat gebeuren. Gisteren viel de uitnodiging in de (mail)bus om maandag aanstaande toch vooral naar Rotterdam te komen. De ss Rotterdam, de 'Grande Dame' van de cruisevaart en een sponsorproject van mijn bedrijf, komt aan om haar geboorteplaats daarna nooit meer te verlaten.

Lees verder

Wie dienstverlening verkoopt doet dat vaak via zijn of haar eigen netwerk. Uit de praktijk blijkt dat dit vaak een zwaktebod is. Als dat het belangrijkste verkoopkanaal is, dan heb je geen onderscheidend vermogen. Als je effectiever wilt verkopen, moet je dus kijken naar de manier waarop je jouw aanbod onderscheidend kunt laten zijn ten opzichte van de concurrentie. Als je dat kunt, is het hebben van een netwerk een stuk minder belangrijk. Weten hoe dat werkt?

Lees verder

Zaterdagmiddag, de eerste lentedag van 2008. Een gezelligheid van belang op de terrassen. En wie was er, samen met de systeembeheerder, gezellig opgesloten in binnen de muren van het kantoor? Juist, ik. Want, wie een mooi bedrijf wil bouwen moet soms daagjes zonneschijn missen. Afgelopen zaterdag hebben we onderhoud gedaan aan het computernetwerk én een nieuw speeltje geïnstalleerd.

Lees verder

Vandaag had ik weer eens een ouderwetse brainstorm middag. Vroeger waren dat dagen, maar nu het druk is op het bedrijf, ben ik al blij als het een middag wordt. Meestal staat de vraag: ,,hoe onderscheid ik mij op de markt' centraal. Zo ook vanmiddag.

Lees verder